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广宁来了个机器人,功能强大,人见人爱-广宁县

时间:2019-12-28 17:33

20191226日,广宁县行政服务中心引入“机器人智能导办”服务,与前来中心办事的群众进行语音交流,为办事群众提供智能语音、自主导航、咨询指导等主动指引服务,提供人机对话的崭新导办服务。

智能服务机器人“小天使”

“机器人智能导办”服务功能是广宁县行政服务中心为进一步优化营商环境,降低人工成本,更好地服务于广宁县经济社会发展而开发的一项便民措施。

智能机器人“小天使”在服务过程中与办事群众进行实时互动,与办事群众进行温馨的语音互动,面对办事群众提出的问题,“小天使”会热情的回答,同时,还能按办事群众要求,引领办事群众到其所要办理的部门窗口办理业务。

智能服务机器人“小天使”耐心地引导群众办理业务

目前,智能服务机器人宛如一个移动的“行政服务中心”,为办事群众提供智能查询、业务咨询、方位引导等服务。让办事群众在轻松愉快的氛围下完成了原本枯燥的行政服务。

智能服务机器人“小天使”贴心服务受到了办事群众的好评

今后,广宁县行政服务中心将继续提升业务能力、服务水平,为广大群众提供优质的、一流的政务服务。

 

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